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ホーム > FXトップ > FXのよくあるご質問（取引）
よくあるご質問（店頭外国為替証拠金取引） 取引全般について
- パソコンを持ってませんが、取引できますか？
- 携帯電話で取引することはできますか？
- 取引手数料はいくらですか？
- 取引の利用時間を教えてください。
- 取引できる通貨ペアを教えてください。
- 1単位から取引できますか？
- レート表示はツーウェイ表示ですか？
- レバレッジとはなんですか？
- どのようなチャートがありますか？
- 日計り売買（デイトレ）の手数料はどうなりますか？
- 外貨から円に替えたり、円から外貨に替えられますか？
- スワップポイントや為替差益を使い新たにポジションをもてますか？
- 携帯電話で売買注文や出金の受付はできますか？
- 出張や外出でパソコンが使えませんが電話で注文することができますか？
- カスタマーサポートの対応時間は何時から何時までですか？
- インターネットで取引していますが、電話で注文は出せますか？
- ロスカットはどうなると発生しますか？
- ロスカットになる前にメール等での連絡はありますか？
- いくら動いたらロスカットとなりますか？
- ロールオーバー処理の時間を教えてください。
- スワップポイントはどこで確認できますか？
- スワップカレンダーはありますか？
- 決済せずにスワップ益を出金することは可能ですか？
- スワップポイントは日々口座資産に反映されるのですか？
- スプレッドって何ですか？
- スプレッドはどこで確認できますか？
- スプレッドは固定ですか？それとも変動しますか？
- 取引コースの違いを教えてください。
- ロスカットされてしまいましたが、ロスカット値より口座資産が減少しています。ロスカット値の金額が確保されるのではないのですか？
- まだまだ余剰資金があったはずですが、ロスカットされております。何故でしょうか？
- あといくら下がった（上がった）らロスカットされるかの計算を教えてください。
- 損益計算の仕方を教えてください。
- EUR/USDやEUR/GBPなど、日本円以外の損益はどのように計算するのですか？
- 一回の発注における最大数量を教えてください。
- デモ取引はできますか？
- 追加証拠金（マージンコール）はありますか？
- 取引証拠金は定額ですか？ また定額の場合、証拠金が変更されることはありますか？
- ウィルコムなどのPHSでの取引は可能ですか？
- 約定通知メールを停止してもらうことはできますか？
Ｑ．パソコンを持ってませんが、取引できますか？
Ａ．携帯電話からのお取引きが可能です。（NTT DoCoMoの「iモード」、auの「EZweb」やソフトバンクモバイルの「Yahoo!ケータイ」でお取引いただけます。） なお、初期パスワード取得にはパソコンによる操作が必要となります。
Ｑ．携帯電話で取引することはできますか？
Ａ．NTT DoCoMoの「iモード」、auの「EZweb」やソフトバンクモバイルの「Yahoo!ケータイ」でお取引いただけます。
Ｑ．取引の利用時間を教えてください。
| 取引時間 | 日本時間 月曜日7：00〜土曜日6：45 米国夏時間は土曜日午前5：45まで） |
| システムメンテナンス時間 | 日本時間 火曜日〜金曜日の午前6：45〜午前7：14、 及び土曜日の午前6:45〜正午 （米国夏時間は火曜日〜金曜日の午前5：45〜午前6：14、 及び土曜日の午前5:45〜正午） |
※システムメンテナンス時は、注文の受付及び売買の約定はできません。
Ｑ．取引できる通貨ペアを教えてください。
Ａ．以下の24通貨ペアの取引が可能です。
米ドル⁄円、ユーロ⁄円、英ポンド⁄円、豪ドル⁄円、NZドル⁄円、カナダドル⁄円、スイスフラン⁄円、南アフリカランド⁄円、ユーロ⁄米ドル、 英ポンド⁄米ドル、豪ドル⁄米ドル、NZドル⁄米ドル、米ドル⁄カナダドル、米ドル⁄スイスフラン、ユーロ⁄英ポンド、ユーロ⁄豪ドル、ユーロ⁄NZドル、 ユーロ⁄カナダドル、ユーロ⁄スイスフラン、英ポンド⁄豪ドル、英ポンド⁄NZドル、英ポンド⁄スイスフラン、豪ドル⁄NZドル、豪ドル⁄スイスフラン
Ｑ．1単位から取引できますか？
Ａ．可能です。お客様のスタンスに合わせてお取引いただけます。
Ｑ．レート表示はツーウェイ表示ですか？
Ａ．プライスボードは常に売値と買値のツーウェイ表示です。
Ｑ．レバレッジとはなんですか？
Ａ．レバレッジとはテコの原理のことで、資金を効率的に使うことができることがレバレッジのメリットのひとつです。
レバレッジを高く設定することで、少ない資金を効率的に使い大きな利益を狙える半面、お取引における損失も大きくなります。
Ｑ．どのようなチャートがありますか？
Ａ．リアルタイムに変動する高機能テクニカルチャートを各種ご用意しております。
Ｑ．日計り売買（デイトレ）の手数料はどうなりますか？
Ａ．インターネットで注文した場合は、全てが無料になります。
Ｑ．外貨から円に替えたり、円から外貨に替えられますか？
Ａ．外貨受渡しのサービスは行っておりません。
Ｑ．スワップポイントや為替差益を使い新たにポジションをもてますか？
Ａ．スワップポイントや為替差損益金は、基本的に毎日預託証拠金に反映されますので、余剰金があれば新規注文は可能となります。
Ｑ．携帯電話で売買注文や出金の受付はできますか？
Ａ．可能です。携帯電話からお取引いただけます。
Ｑ．出張や外出でパソコンが使えませんが電話で注文することができますか？
Ａ．NTT DoCoMoの「iモード」、auの「EZweb」やソフトバンクモバイルの「Yahoo!ケータイ」でお取引いただけます。
Ｑ．カスタマーサポートの対応時間は何時から何時までですか？
Ａ．月曜日〜金曜日9：00〜17：00（インターバンク市場休業日を除く）です。
Ｑ．インターネットで取引していますが、電話で注文は出せますか？
Ａ．お電話（口頭によるご注文）からのご注文はお受けいたしておりません。
Ｑ．ロスカットはどうなると発生しますか？
Ａ．【法人用】原則1分以内の間隔で行われる時価評価により、有効証拠金が、取引証拠金の25％の額（法人1万円コースの場合は70％の額）を下回った場合、損失の拡大を防ぐ為、お客様が保有する全てのポジションを成行注文で決済いたします。またその際に、約定されていない指値注文等についても全て取消されます。
※有効証拠金は「口座資産＋評価損益（スポット、スワップ）-注文中証拠金-出金依頼額」で計算されます。
※外国為替相場が急激に変動した場合は、取引証拠金の25%の額（法人1万円コースの場合は70%の額）を大きく下回る水準でロスカットとなることがあります。
【個人用】原則1分以内の間隔で行われる時価評価により、有効証拠金が、取引証拠金の25％の額（レバレッジ50の場合は30％の額）を下回った場合、損失の拡大を防ぐ為、お客様が保有する全てのポジションを成行注文で決済いたします。またその際に、約定されていない指値注文等についても全て取消されます。
※有効証拠金は「口座資産＋評価損益（スポット、スワップ）-出金依頼額」で計算されます。
※外国為替相場が急激に変動した場合は、取引証拠金の25%の額（レバレッジ50の場合は30%の額）を大きく下回る水準でロスカットとなることがあります。
※ロスカット作動後は、受付中のすべての注文が取消となりますので、ご注意ください。
※ロスカットについての詳細は、ロスカットでご確認ください。
Ｑ．ロスカットになる前にメール等での連絡はありますか？
Ａ．メール等でお知らせ・ご連絡することはありませんが、チャート画面にて指定レートを入力して、アラーム音を出すように設定することができます。
Ｑ．いくら動いたらロスカットとなりますか？
【個人用】
| 例1：レバレッジ50の場合 |
|---|
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| 例2：レバレッジ25の場合 |
|---|
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| 例3：レバレッジ10の場合 |
|---|
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| 例4：レバレッジ5の場合 |
|---|
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【法人用】
| 例1：法人10万円コースの場合 |
|---|
|
| 例2：法人3万円コースの場合 |
|---|
|
| 例3：法人1万円コースの場合 |
|---|
|
Ｑ．ロールオーバー処理の時間を教えてください。
Ａ．ロールオーバー処理は、火曜日から土曜日の午前6時45分から午前7時14分、米国がサマータイムの時は午前5時45分から午前6時14分に行われます。この時間は、メンテナンス時間となっておりますので、お取引のできない時間帯となります。（約定はされません)
Ｑ．スワップポイントはどこで確認できますか？
Ａ．>当社HPから、「店頭外国為替証拠金取引」→「投資情報」をクリックしていただくと、ご確認いただけます。また、「マスターFX２」取引画面内の「コントロール」→[お知らせ」→「スワップ表示」でもご確認いただけます。
Ｑ．スワップカレンダーはありますか？
Ａ．｢マスターFX２」のスワップポイントは一定のサイクルにより付与されるため、カレンダーはご用意しておりません。 以下のように付与されます。
木曜日のロールオーバー処理時に3日分、土・日曜日以外の日に1日分が付与されます。（※国内外の祝祭日また休日によっては、付与日が変更される場合があります。）
Ｑ．決済せずにスワップ益を出金することは可能ですか？
Ａ．「マスターFX２」では、ポジションを決済せずにご出金することは出来ません。ただし、ポジションの含み益またスワップポイントの含み益に関しては、新規ポジションのための証拠金としては使用可能です。
Ｑ．スワップポイントは日々口座資産に反映されるのですか？
Ａ．スワップポイントは含み益として預り評価残高および有効証拠金に反映され、ポジションを決済した際に口座資産に計上されます。
Ｑ．スプレッドって何ですか？
Ａ．売付価格と買付価格の差をいいます。例えば、1ドル110.00〜110.05と提示されている場合、お客様の買付価格は110.05、売付価格は110.00となります。そのためスプレッドが狭い方がお客様にとって有利になります。
Ｑ．スプレッドはどこで確認できますか？
Ａ．当社HPから、「店頭外国為替証拠金取引」→「スプレッド・取引手数料」をクリックしていただくとご確認いただけます。
Ｑ．スプレッドは固定ですか？それとも変動しますか？
Ａ．「マスターFX２」のスプレッドは固定されていません。ドル円では、おおむね0.6銭（上限は1.0銭）です。その他の通貨につきましては、当社HPの「店頭外国為替証拠金取引」→「取引概要」をクリックしていただくとご確認いただけます。
Ｑ．取引コースの違いを教えてください。
Ａ．「マスターＦＸ2」では、お客様のご経験や投資スタイルに合わせた【個人用】の4つのレバレッジコース（レバレッジ5倍〜50倍まで）と【法人用】の3つのレバレッジコース（5倍〜200倍まで）を用意しております。
※個人用は2010年8月からは最大でレバレッジ25倍となります。
取引要綱（個人用）はこちら
取引要綱（法人用）はこちら
Ｑ．ロスカットされてしまいましたが、ロスカット値より口座資産が減少しています。ロスカット値の金額が確保されるのではないのですか？
Ａ．相場の急変動や、市場の休日をこえて取引が成立する場合、指定レート（ロスカット値）と約定レートに乖離が生じることがあります。そのため、必ずしもロスカット値が確保されるとは限りません。
なお、ロスカット判定基準に達した際、当社システムが自動的にお客様のポジションの反対売買の注文をカバー先へ「成行き注文」にて発注します。この時の相場動向により、注文価格（ロスカット価格）と約定価格にズレが生じることがございます。（この現象はスリッページと言われています）
Ｑ．まだまだ余剰資金があったはずですが、ロスカットされております。何故でしょうか？
Ａ．注文中証拠金（新規指値注文等）、または出金依頼額はありませんでしたでしょうか？
上記における金額は有効証拠金から差し引かれるため、資金的に余裕があったとしても、有効証拠金の減少につながりロスカット値までの幅が縮小します。
Ｑ．あといくら下がった（上がった）らロスカットされるかの計算を教えてください。
Ａ．計算方法は以下の通りです。
| ≪対円取引の場合≫ |
|---|
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| ≪それ以外の場合≫ |
|---|
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| ≪法人の場合の例：現在の有効証拠金 100万円ドル円10枚（買）保有 法人10万円コース≫ |
|---|
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| ≪個人の場合の例：現在の有効証拠金100万円 米ドル/円10枚（買い）保有 レバレッジ50≫ |
|---|
|
Ｑ．損益計算の仕方を教えてください。
Ａ．「値幅×取引数量」で計算します。
| ≪例≫ドル円110.00で10枚買建→113.50で決済した場合 |
|---|
|
Ｑ．EUR/USDやEUR/GBPなど、日本円以外の損益はどのように計算するのですか？
Ａ．「値幅×取引数量×円貨レート」で計算します。
| ≪例≫EUR/USD1.4500で10枚買建→1.4750で決済 円貨レート 1ドル＝110.00 |
|---|
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Ｑ．一回の発注における最大数量を教えてください。
Ａ．「マスターFX２」では、500枚（＝500万通貨）の注文が可能です。（南アフリカランドは500枚（＝5000万通貨））。
Ｑ．追加証拠金（マージンコール）はありますか？
Ａ．【個人口座】は追加証拠金制度がありますが、【法人口座】は追加証拠金制度はありません。
個人口座において、平成22年7月19日（月）以降は、1日1回（取引時間終了時）毎に、有効証拠金（口座資産＋評価損益−出金依頼額）が必要証拠金以上となっているかを確認いたします。
この時点で、有効証拠金が必要証拠金を下回っていた場合、追加証拠金（必要証拠金と有効証拠金との差額）が発生致します。
Ｑ．取引証拠金は定額ですか？ また定額の場合、証拠金が変更されることはありますか？
Ａ．【法人口座】の取引証拠金は定額制となっておりますが【個人口座】は1日ごとの日々変動制となります。
なお、取引証拠金と各レバレッジの数値に大幅な乖離が生じた場合については、当該証拠金額の見直し（変更）を行う場合があります。その際、既存のポジションにつきましては変更後の金額が適用されます。（変更は事前に通知させていただきます）
取引証拠金（個人用）はこちら
取引証拠金（法人用）はこちら
Ｑ．ウィルコムなどのPHSでの取引は可能ですか？
Ａ．PHSについては動作保障をしておりません。
Ｑ．約定通知メールを停止してもらうことはできますか？
Ａ．当社ではすべてのお取引をお客様にご確認いただきたく、約定通知は必須とさせていただいております。お手数ですが、お客様ご自身でお使いのメールフォルダの分類等によりご対応下さいますようお願いいたします。
FX（店頭外国為替証拠金取引）に関するリスク及び手数料等について
店頭外国為替証拠金取引とは、元本や利益が保証された金融商品ではありません。お取引した通貨にて、相場の価格変動やスワップポイントの変動により、損失が発生する場合があります。レバレッジ効果では、お客様がお預けになった証拠金以上のお取引が可能となりますが、証拠金以上の損失が発生するおそれもあります。個人のお客様の取引に係る必要証拠金は、各通貨のレートにより決定され、お取引額の2％相当となります。取引証拠金の50倍までのお取引が可能です。法人のお客様の取引に必要な証拠金は、通貨ペア・取引コースにより1万通貨（1取引単位：南アランド／円は10万通貨単位）あたり1万円から10万円の範囲内であり、取引証拠金の約200倍までの取引が可能です。当社では、取引手数料、口座維持手数料を無料としておりますが、取引レートの売付価格と買付価格には差額（スプレッド）があり、また、別途諸費用等が掛る場合があります。当社は法令上要求される区分管理方法の信託一本化を整備いたしておりますが、区分管理必要額算出日と追加信託期限日に時間差があること等から、いかなる状況でも必ずお客様から預かった証拠金が全額返還されることを保証するものではありません。お取引を始める際には、「契約締結前交付書面」を熟読し、お取引の仕組やリスク等を十分ご理解の上、お客様ご自身の判断と責任においてお取引いただきますようお願いいたします。
